ネットワークプリンターの設定を変更してほしい

問い合わせ

ネットワークプリンターとして共有されているものの中に、存在しないプリンターがある。

あと、プリンターの型が新しくなったのに、古い型版のプリンターとして登録されている。

対応

まず、存在しないプリンターについては本当に存在しないのかを確認した。

プリンターの型番を見たり、ping を飛ばしたりして、存在しないのを確認したら、共有を切り、プリンターの登録からも削除しておいた。

新しいプリンターについては、現在の古い型版のものの共有を切り、削除。その後、新しいプリンターをサーバーにセットアップし、AD サーバーのプリンターの展開を行った。

教師用タブレットで先生の箱などが見えたり見えなかったりする

問い合わせ

教師用タブレットで「先生の箱」などの一部の共有フォルダーが見えたり見えなかったりする。

対応

サーバー自体は問題なく動作しているので、共有フォルダーを設定するバッチファイルの問題だと判断する。

実際に、バッチファイルを確認してみると、「先生の箱」などを設定する前に、教室のネットワークからは見えないサーバーのネットワークドライブを参照しようとしていた。

そのため、ネットワークドライブの設定「net use ……」の順番を変更し、先に「先生の箱」などに接続するようにした。

これで、かなり症状は改善されるはずだと説明はしておいたが、実際に試してみたわけではない。

新しく来た複合機が印刷できたりできなかったりする

問い合わせ

新しく来た複合機が印刷できたりできなかったりする。

対応

複合機の IP アドレスを調べると、169.x の IP アドレスになっており、これだと通信がうまくいかなくなっても不思議ではない。

ついでに、パソコンを調べると一部は WSD を使っている。

これでは調子が悪くても当然である。

プリンターの設定を全台やり直してもらう必要があると断って、プリンターの設定を変更する。


まず、プリンターの Bonjour と WSD を無効にする。

つぎに IP アドレスを職員室と同じネットワークのものに変更した。

そして、ファイルサーバーにプリンターをセットアップし、AD サーバーでプリンターを展開するように変更した。

このあたりの作業は以前と同じ。


その後、職員室のパソコンを再起動してみて、自動的にセットアップが入らなかったので、「先生の箱」にショートカットを設置した。

別のパソコンで再起動したら無事にセットアップできていたので、やはり Windows 10 のバージョンの違いである。

再起動してもセットアップできない場合の、セットアップ手順を説明し帰ることにした。

輪転機をネットワークプリンターにして配信してほしい

問い合わせ

輪転機をネットワークプリンターにしたい。

印刷室にある輪転機は、LAN ケーブルとつながっており、IP アドレスも割り当てられている。

対応

そこまでやってあってどうして AD サーバーで展開できないのかと疑問に思いつつ、サーバー室へ行く。

そして、まずはサーバーに輪転機をセットアップしようとする。

するとほかの学校と異なり、ファイルサーバーにプリンターをセットアップするのではなく、AD サーバー側にセットアップしていた。

まあ、どちらにセットアップしてもよいので、AD サーバー側にプリンターをセットアップしようとする。

すると、公式サイトからダウンロードしたドライバーが Windows Server 上で実行できない。

ネットワークプリンターの設定がないか探したところ、LPR 設定のやり方がマニュアルで公開されていたので、それに準じて「プリンターの追加」で IP アドレスを入力しセットアップした。

  • プロトコル:LPR
  • キュー:lp (エルピー)
  • LPRバイトカウント:有効

ポートの設定後、展開したドライバーのフォルダーを指定したら、無事にセットアップできた。

その後、テストページ印刷ができるのを確認し、あとは AD サーバーで展開するように指定しておいた。

複合機が新しくなったのでネットワークプリンターにしたい

問い合わせ

複合機が新しくなったのでネットワークプリンターにしたい。

一応、昔の設定でも印刷できるのだが、遅い。

対応

「遅い」というのがちょっと納得できない。

奇跡的にドライバーが対応していないのに印刷できているのだが、遅くなるのだろうか。

……と思って、IP アドレスの設定を確認するために設定画面を見ると、IP アドレスの形態が明らかにおかしい。162.254 の形態。

これが原因で遅いのではないかと疑いつつ、まずは IP アドレスを割り当てる。

その後、WSD と Bonjour を無効化する。

そしてサーバー室へ行き、ネットワークプリンターの設定をしようとしたのだが、昔の複合機 (162.254.*) の形態の情報が残っていたせいか、セットアップが全然終わらない。

すごく時間がかかった。結局心配なのでサーバーも再起動してみた。

とはいえ、ネットワークプリンターの設定はほかのところと同じ

プリンターをセットアップして共有をし、AD サーバーに登録する。


職員室に戻り、実際に 1 台再起動してみたが、セットアップが行われなかった。

そこで、「先生の箱」にプリンターのショートカットを作り、これをダブルクリックして登録してもらうように頼んでおいた。


余談だが、昔の複合機とあたらくなった複合機の両方のドライバーを確認してみたが、お互いに対応はしていなかった。

印刷できるのはたんに奇跡的な偶然なのか、テストしていないだけで大部分のプリンターは印刷できてしまうものなのか、よくわからない。

ポリシーの項目が存在しないのだが、既定のブラウザーの設定をADサーバーから行いたい

問い合わせ

既定のブラウザーの設定を AD サーバーから行いたい。

ただし、ADMX ファイルがなく、グループポリシーエディターで該当項目が表示されない。

対応

既定のブラウザーの設定は、ここを見てやれば問題ないのだが、それ以前のポリシーが存在しない。

ポリシーの ADMX ファイルはおそらく以下のもの。

  • Windows.admx
  • WindowsExplorer.admx
  • Explorer.admx (もしかしたら)

これらのファイルと ja-JP にある言語ファイルを、C:\Windows\sysvol\domain\PolicyDefinitions にコピーした。

すると、とりあえずグループポリシーが編集できるようになったので、あとは以前と同じように作業を行った。

既定のブラウザーの設定をADから配信したい

問い合わせ

既定のブラウザーの設定を AD から配信したい。

対応

さんざん苦労したが、Google のドキュメントに従ってやればほぼできる。

  1. 既定の設定の XML ファイルを Google のページからダウンロードする。
  2. AD サーバーの SYSVOL に XML ファイルをコピーする
  3. グループポリシーの管理で GPO を作る、名前は「既定のブラウザーChrome」にした
  4. グループポリシーの「コンピューターの構成」→「管理用テンプレート」→「Windows コンポーネント」→「エクスプローラー」の「既定の関連付け構成ファイルの設定」で、SYSVOL にある XML ファイルを指定する
  5. グループポリシーのドメインの直下に GPO 「既定のブラウザーChrome」のリンクを設置する
  6. GPO 「既定のブラウザー」の対象を「Domain Computers」にする

これで、同じドメインに参加するすべてのコンピューターの既定のブラウザーが変更できる。

サーバーも含めすべてなので、注意が必要だが、仮に Chrome がサーバーにインストールされていなくても、IE や Edge が代わりに開くのであまり問題はない。


ちなみに各パソコンのローカルグループポリシーで関連付けの設定を行っていても、AD サーバーから来る設定のほうが優先されるので、パソコン側の設定をいじる必要はない。

また、瞬快のほうが強力なので、瞬快がインストールされているパソコンは、瞬快を解除して既定のブラウザーを Chrome に変更して、瞬快を有効にする、という手順が必要になってくる。

ネットワークプリンターを設定してほしい

問い合わせ

複合機が新しくなったので、ネットワークプリンターを設定してほしい。

対応

とりあえず現地に行って複合機の型番と IP アドレスを調べる。

冨士フィルムの複合機で、11111/x-admin で管理者としてログインできた。

次に、サーバー室に行き、新しい複合機のセットアップ。

その後、共有プリンターにするのだが、プリンターの一覧を見ると微妙に型番の違うプリンターが登録されていた。

ポートの設定を確認すると前にあったプリンターだとわかったので、これの共有を解除し、登録も解除する。

次に、新しい複合機を共有し、ファイルサーバー側の設定は終わり。

ただ、WSD が有効になっていたので、ブラウザーからログインして、WSD と Bonjour を解除しておいた。


次に、AD 側だが、グループポリシーの管理からプリンターの展開を修正した。

古いプリンターを削除し、新しい複合機を追加。

あとは職員室に戻り、パソコンを再起動して無事に設定できているかを確認した。

新しく来た複合機をネットワークプリンターにしてほしい

問い合わせ

新しく来た複合機をネットワークプリンターにしてほしい。

IP アドレスは以前あったの複合機と同じ。

対応

以前あった複合機がネットワークプリンターとして設定されており、その設定のままなぜか印刷できる。

ドライバーの運が良いのだが、あまりにも信用できない。

とりあえずサーバー室へ行き、ファイルサーバー側に複合機をセットアップする。そして、それを共有。

ついでに、古い複合機は削除しておいた。

次に、AD サーバーを開き、「グループポリシーの管理」からプリンターの展開を設定する。

このとき、古い複合機の設定は展開対象からも削除。


職員室へ戻り、2 台のパソコンで試してみたが、やはり Windows のバージョンによってドライバーが勝手にインストールされるものと、管理者権限が必要なものに分かれていた。

管理者権限が必要なものについては、セットアップ用のショートカットを「先生の箱」に設置し、セットアップ方法を説明しておいた。


ついでに、明らかに型番が違うのに、ドライバーが共有できるのはあのままでもよかったのだろうか。謎である。

AD で既定のブラウザーを指定したい

問い合わせ

AD というかグループポリシーで既定のブラウザーを指定したい。

対応

調べてみると、やり方自体は簡単に見つかる

関連付けの XML ファイルを、AD サーバーにアクセスするパソコンたちがアクセスできる場所に置く。

そして、「コンピューターの構成」→「管理用テンプレート」→「Windows コンポーネント」→「エクスプローラー」をたどる。

「既定の関連付けの構成ファイルの設定」を選び、XML のパスを指定する。

その後、該当グループにグループポリシーオブジェクトをリンクさせれば OK ……のはずだった。


しかし、実験でやってみたが何度やってもうまくいかない。

グループポリシーオブジェクトの利用者権限っぽいやつが登録されていなかったので、指定してみたり、サーバー側もクライアント側も

gpupdate /force

をしてみたりしたが、全然ダメ。

クライアント側でグループポリシーの設定を確認してみたが

gpresult /h ○○.html

既定のブラウザーの設定が反映されていない。ついでに言うと、エラーメッセージもないので、そもそも反映されていない。


で、調べてみると、こんなページが見つかった。

グループポリシーの「コンピューターの構成」は対象となるのはコンピューターのみ。

同様に「ユーザーの構成」はユーザーのみが対象である。

そして、「Active Directory ユーザーとコンピューター」の設定を見てみると、自分が GPO をリンクしたグループ (OU) はユーザーしか含まれていない。

そのため、おそらく設定を反映させるには、グループにコンピューターを指定しなければならない。

そうなると問題なってくるのが、本当にそんな設定やっていいのかである。ついでに、コンピューターはちゃんと管理されているのかも不明である。

ユーザー、コンピューターを管理するディレクトリー構造をかなりいじることになるので、これ以上はできない。

いったん、引き揚げて教育委員会に問い合わせることにした。

現時点で考えらる既定のブラウザーの変更の方法は 2 つ。

1. 頑張って AD のグループを作り、グループポリシーで反映させる

2. パソコンごと個別に既定のブラウザーを設定してもらう (だめなら現地に行って調べる)


ついでに、「HKCU\Software\Clients\StartMenuInternet」のレジストリーは、Windows 8 以降は無効化されているので、影響がないハズらしい。


後日、別の学校で試してみる。

コンピューター用の OU を作り、グループポリシーを設定して……とやってみたのだが、なぜかうまくいかない。

念のため、パソコンに固有のグループポリシーの設定があるのか確認したが、そうでもないらしい。

ここに書いてあるような感じで、OU などを作ったのだが、何が間違っていたのだろうか。