問い合わせ
学校会計の会計簿で去年の情報が表示される。
対応
電話口で対応したのだが、「再構築」を押してもだめらしい。
それで、先生が触っていて気づいたのが、収入伺いになぜか去年の情報が 1 件入っていたらしい。
それを削除したら、会計簿にも表示されなくなったとのこと。
でははぜ去年の情報が入っていたのか、と質問されたがそれはわからない。
何かの手違いとしか言いようがない。
Development department
学校会計の会計簿で去年の情報が表示される。
電話口で対応したのだが、「再構築」を押してもだめらしい。
それで、先生が触っていて気づいたのが、収入伺いになぜか去年の情報が 1 件入っていたらしい。
それを削除したら、会計簿にも表示されなくなったとのこと。
でははぜ去年の情報が入っていたのか、と質問されたがそれはわからない。
何かの手違いとしか言いようがない。
学校会計の支出伺に割引の情報を入れたい。
しかし、数量「1」で単価に負の値を入れようとするとエラーになるが、どうしたらいいか。
電話口では、割引対象のものについて、割り引いた金額で支出伺に入れてもらうように伝えておいた。
後日、学校会計の担当の先生に確認したら、数量に負の値を入れられるので、そこで「-1」個で入力してもよいと教えてもらった。
……というか、そのように自分でプログラムを組んだのだが、忘れていた。
学校会計で会計報告の画面で月別に集計されるべきものが行われない。
電話で「基本情報」のところを調べてもらったが、聞いた限りでは設定に問題がなさそう。
そのためデータを送ってもらう。
そして、こちらで「基本情報」の画面を見てなんとなく気づく。月別集計のところは「○」を入力するのだが、「○」が「○」ではななかった。
見た目はかなり似ているが “漢数字の零” が入力されていた。
そこを修正し、再度会計報告を作ったら、月別で集計されたので、これで使ってもらうように頼んでおいた。
最近の IME は親切なので、似た記号はちゃんと補助説明が表示されるのだが、見ていないのだろうか。
学校会計の会計報告書を作る画面で、特定の行が非表示になる。
現物を確認したが、確かに非表示になっている。
しかし、VBA でそんなコードを書いた覚えはないし、「Hidden」で検索しても行を非表示する処理がない。
それはいいとして、戻し方だが「強制削除」→「新規」→「内訳作成」の順でクリックすると、初期状態に戻せる。
1 つのファイルはメールで送ってもらい、こちらで修正し送り返したが、もう 1 つのファイルは電話口で操作方法を説明したらできたらしい。
しかし、原因は分からない。
学校会計システムの全体の年度を変更したい。
例えば、収入伺の年度のところとか。
「基本情報」の画面で変更できる。
変更後は、「ホームへ戻る」をクリックすること。
学校会計の印刷する書類の捺印領域を変更したい。
そのために、シートのロックを解除したいのだが……。
シートのロックは解除してはいけないと伝えた。
そのかわり、「捺印領域の変更」とかいうボタンがあるので、それをクリックして領域の表記などを変更してもらうように頼んでおいた。
学校会計のファイルがエラーで開けない。
エラーとしては、「1004」。
現物を確認したら、Worksheets 系のエラーであることが分かる。
そして、そのあといろいろ調べてみたのだが、全く解決できない。
ファイルを修復しても、Office を修復しても、VBA を使いトレースをしても分からない。
ただ、ずっと気になっていたのが、学年会計が保存されているネットワークドライブを開くときだけ、一瞬 Office の設定のようなダイアログが表示される。
そして、「インターネット上のファイルのセキュリティー」みたいな、黄色いバーも表示される。
これが原因かと思い、「保護ビュー」の「インターネットから入手したファイルに……」みたいな項目のチェックを外してみた。
すると、途端にファイルが問題なく開けるようになった。
セキュリティーが弱くなるのは問題だが、間違いなくこれが原因なので、この状態で使ってもらうように頼んでおいた。