ホームページ

問い合わせ

ホームページを編集するユーザーとして、投稿ページの下書きだけができるユーザーがほしい。

そのユーザーをほかの先生に周知し、下書きを教頭や校長がチェックして公開するようにしたい。

対応

ユーザー権限の「寄稿者」がそれにあたるので、寄稿者のユーザーを作って伝えておいた。

問い合わせ

ホームページの表を編集したい。

対応

その編集画面を見たら、ブロックエディターの影響なのか、表は表示されるが、列や行の追加などができない。

やるとしたら、HTML 表示の状態にしてタグを打つしかない。

そのため、HTML 表示でできるとは説明したが、わからなければ完成イメージを添付して送ってくれれば、こちらで対応すると伝えておいた。

問い合わせ

WordPress の管理画面にログインできない。

以前、パスワードを勝手に変えてしまい、直してもらったのだが……。

対応

ログインできないはずはないと思いつつ、アカウント情報からログインしてみる。

すると、問題なくログインできた

おそらく入力ミスだろうと判断し、メールでアカウント情報を送って、それを使ってみてもらうように頼んでおいた。

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後日、別件で現地に行って確認したが、メールで送った情報でログインできたらしい。

問い合わせ

WordPress にログインすると、左にあるはずのメニューが表示されない。

Internet Explorer を使っているわけではない。

対応

理由は知らないが、高橋先生が対応してくれた。

問い合わせ

学校の名前で検索すると、古いホームページのほうが上に表示される。

対応

残念ながらこればかりはどうしようもない。

いずれ更新していけば、新しいホームページのほうが上に表示されるので、気長に待ってもらうように頼んでおいた。

問い合わせ

新しくなったホームページのユーザー管理について。

対応

管理者権限は学校には教えていない。

編集者権限のみ。

もし、編集者権限を忘れた場合、一覧があるのでそこから教えること。

管理者権限でしかできない内容は、こちらに依頼してもらうこと。

問い合わせ

外部の人間と学校で協力し、地域を紹介するためのウェブサイトを作ったのだが、管理や保守などはしてくれるのか。

回答

契約外なのでそれはできない、やる場合は別料金等で対応することになると伝えておいた。

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教育委員会に相談したところ、学校のウェブサイト中に、地域紹介のウェブサイトのリンクをつけることは問題ないが、管理などは学校側で責任を持ってやってもらう、ということらしい。

問い合わせ

ホームページの編集画面がグーテンベルグ (つづりを調べるのが面倒くさい) に変わってしまったので、何とかしてほしい。

対応

そもそもむやみに更新されると困るので、なるべく更新しないでほしい。

それで、グーテンベルグになってしまったら、前のバージョンに戻すのも怖いので、プラグインの Classic Editor をインストールするしかない。

しかし、学校に渡しているアカウントでは、プラグインをインストールする権限がないので、こちらの管理者のアカウントで作業をするしかなさそう。