問い合わせ
iPad のデイジーポットで今年度の教科書のデータがダウンロードできない。
ダウンロードしようとしてもエラーになる。
対応
確認したところ、確かに教科書のダウンロードではエラーになる。
試しにユーザーのログインから試してみたが、「エラー:5091」のような表示が出てしまい、先に進めない。しかも、マニュアルを読んでもそのようなエラーに対する対応は載っていない。
iPad のすべてのセキュリティー関係の設定を解除して試したが、ダメ。
Windows のパソコンでデイジーポッドをインストールしてみたら、なぜかうまくいったので、学校内のコンテンツフィルタリングの影響の線は消える。
どうしようもないので、いったんデイジーポッドをアンインストールしてみたら、素直に教科書データがダウンロードできた。
結局、アプリの削除が正解だったらしい。