デイジーポットで最新の教科書データがダウンロードできない

問い合わせ

iPad のデイジーポットで今年度の教科書のデータがダウンロードできない。

ダウンロードしようとしてもエラーになる。

対応

確認したところ、確かに教科書のダウンロードではエラーになる。

試しにユーザーのログインから試してみたが、「エラー:5091」のような表示が出てしまい、先に進めない。しかも、マニュアルを読んでもそのようなエラーに対する対応は載っていない。

iPad のすべてのセキュリティー関係の設定を解除して試したが、ダメ。

Windows のパソコンでデイジーポッドをインストールしてみたら、なぜかうまくいったので、学校内のコンテンツフィルタリングの影響の線は消える。

どうしようもないので、いったんデイジーポッドをアンインストールしてみたら、素直に教科書データがダウンロードできた。

結局、アプリの削除が正解だったらしい。