問い合わせ
コンピューター室のパソコンが起動しなくなった。
日幸電気の話だと、シンクライアントがおかしいのではないかと言っていたらしい。
1 台だけなのか、全部起動しないのかは分からない。
対応
中学校なので Phantasis で動いている。
試しに 1 台起動したら、DHCP の時点で止まってしまい、起動しない。
コンピューター室のハブを確認したが、ちゃんと動いていそうなので、サーバーを確認することに。
Phantasys を開いてみたら、「USB キーを確認してください」とか表示されて、開けない。
そこで、USB キーを抜き差ししたが、結果は変わらない。
次に、Phantasys のメニューに「再起動」があったので、それを試してみる。
サーバー自体を再起動したほうが良かったかと思いつつ様子を見たら、無事に Phantasys が起動し、シンクライアントの情報などを見ることができた。
実際にコンピューター室のパソコンもログインすることができ、直ったのが確認できた。