Development department
Thunderbird でメールを送信すると、「新着メッセージをダウンロードするのに充分なディスク領域がありません。」というメッセージが表示され、送信したメールが送信トレイに入らない。
エラーメッセージで調べてみると、インターネット上にいくつか解決策が存在した。
しかし、どれもいまいち決定打に欠けていたが、要するに受信トレイの場所の指定がうまくいっていないようだ。
アカウントの設定の画面を開き、「送信控えと特別なフォルダー」の「送信控え」の設定をデフォルトの状態から、「その他のフォルダーを指定する」に変更した。
そして、強制的に「送信済みトレイ」を選択したら解決した。
マニュアルに書いてあるとおり、Thunderbird の設定を確認したのだが、メールの送受信ができない。
確認したところ、IMAP を使用する設定になっていた。
マニュアルは POP のみなので、ポート番号のあたりでエラーになる。
Thunderbird のアカウントでは、IMAP を POP に変更することはできないので、メールアカウントをいったん削除し、POP で作り直した。
マニュアルも直していかないとまずいかもしれない。
Thunderbird の宛先 (アドレス帳) に学校の職員の情報が自動的に登録されるはずなのだが、登録されていない。
詳しく聞くと、単に今まで登録した経験がないだけで、自動的に登録されると思っていたのは、すでに誰かが登録してくれていただけであった。
それなので、自分で Thunderbird に手作業で入力してもらうように頼んでおいた。
電話で指示したとおりに Thunderbird の設定をしていたが、送信メールサーバーが複数ある。
直接確認したところ、以前使っていた先生の送信メールサーバー情報が残っていた。
さらに確認したところ、以前使っていた先生のメールもしばらく確認しないといけないらしいので、既定の送信メールサーバーの設定だけ変更しておいた。
マニュアルにも追記をしたが、複数アカウント受信の方法までは書く気がしない。