問い合わせ
教師用のパソコンのデスクトップ上のアイコンが勝手に増えたが大丈夫か。
乗っ取られたりしていないか。
対応
写真で何のアイコンが増えたかを送ってもらった。
その結果、Google Workspace の関係や、Google Chrome、Zoom が増えているだけだった。
Google Workspace 関係は何かをすると勝手に増えるし、Google Chrome や Zoom は更新すると勝手に表示されることがある。
おそらく大丈夫だと伝えたが、心配ならウィルス対策ソフトでスキャンしてほしいと伝えておいた。