問い合わせ
タブレットを使っていて、以前は表示されていた仮想キーボードが表示されない。
ついでに、Word で毎回変なエラーメッセージが出る。
対応
症状として、上に書いたとおり。
まず、仮想キーボードについては、「設定」→「デバイス」→「入力」から設定が変更できる。
そして、Word の変なメッセージは、初回起動のときの確認画面であった。
そこで、まず瞬快を無効にして再起動。
次に、仮想キーボードの表示や、Word (というか Office) の初回起動のメッセージを承諾して再起動。
次に瞬快を有効にして再起動。
ここまでやって、ログインしてもらい、仮想キーボードが表示されるのを確認し、帰ることにした。