問い合わせ
ノートパソコンの USB 端子が全く反応しない。
対応
試しに USB メモリーをさしても、マウスをさしても全く反応しない。
デバイスマネージャーを確認すると、USB ハブのところに × がついており、明らかにドライバーに異常が出ている。
どうしたらいいかよくわからないので、試しにいつものシステムスキャンをかけてみる。
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
そして、再起動したところなぜか直ったので、これで使ってもらうことにした。
システムスキャンでドライバーの不具合が直るのはちょっと予想外だった。