問い合わせ
教師用タブレットを教室で使うとき、「先生の箱」などが表示されたりされなかったりする。
しかも特定の 1 台だけ。
対応
まず IP アドレスの設定を疑ったが、問題はない。
次に AD サーバーの設定をやり直して、再起動したが状況は変わらない。
システムスキャンをかけようかと思ったが、ログイン時のバッチファイルのメッセージを確認してあることに気づく。
バッチファイルが特定の処理で止まっているのだが、そのサーバーは教室からはアクセスできない。
そのため、ここで止まっているのは問題はない。ここで ENTER キーを押してみると、何かが起きたのか、バッチファイルが一気に進み、見れないといっていた共有フォルダーが表示されるようになった。
AD サーバーの NETLOGIN にある件のバッチファイルを見ると、共有フォルダーの登録する順番に問題があることがわかった。
そのときの設定だと、まず見れない方のサーバーとの接続をしようとし、次に「先生の箱」とかの見られるサーバーとの接続をしようとしている。
これだとタイムアウトの判断を行うまでは、「先生の箱」は見られない。
そのため、バッタファイルの順番を書き換えてみた。本当はサーバーにログインしたほうが良いのだが、メモ帳を管理者として実行し、そこから編集した。
すると、無事に「先生の箱」などが登録された後に、タイムアウト待ちの状態で止まるようになった。
このバッチファイル、職員室のパソコンも、教室のタブレットも共有なので、タイムアウト待ちのほうを消すわけにもいかない。
あまり賢い解決ではないがこれで良しとした。
その後、職員室のパソコンを再起動し、すべての共有フォルダーが見られることを確認し、帰ることにした。
分からないのは同じ条件下で使っていたのに特定の 1 台のタブレットでしか発生しないということ。
なぜだろうか……。見当がつかない。