まなビューワで書き込みが削除できない

問い合わせ

まなビューワで書き込みを削除しようとして、教科書を 10 秒長押ししてやっても、エラーが出て削除できない。

対応

長押しで「削除しますか?」のメッセージが表示されるのでソフトウェアは正常だと思われる。

それで、調べてみたら、「C:\ProgramData\manaviewer\users」(だったかな?) が、書き込みデータの保存場所である。

最終手段でこれを削除してみたらどうかということで、試しに名前を変えようとしたら、管理者権限を求められた。

このときにようやく気付いた。

おそらく、パーミッションの関係で読み取りはできるが、削除ができない状態になっているようだ。


そのため、まなビューワを管理者として実行したら、無事に削除できた。

ちなみにフォルダー削除でも、自動的に「users」フォルダーが作られ、結果として書き込みが削除された。


やり方としては、「まなビューワ」を管理者として実行し、削除するか、「C:\ProgramData\manaviewer\users」を削除するかのどちらか。

とはいえ、パソコン内部に教科書のデータをインストールしているので、管理がしづらい状態である。

ゆくゆくはサーバーのデータを使ってもらうように頼んでおいた。