デジタル教科書の教材にアクセスできなくなった

問い合わせ

Web サーバー上で公開されているデジタル教科書の教材にアクセスできなくなった。

それ以外のサーバーやネットワークの機能は動いているので、デジタル教科書のところだけおかしくなっている気がする。

対応

ファイルサーバーやネットワークは無事らしい。そして、デジタル教科書にアクセスできない。

よくわからないので、サーバーの様子を見ようとしたら、マウスカーソルだけが表示されていてログイン画面が表示されない。

Ctrl + Alt + Del とかやっても変化がない。

理由は分からないが、とにかくフリーズに近い状態になっている。そこで、許可を取って電源ボタンを押して強制的に再起動。

この段階で、フロントパネルの HDD のランプを確認したが、そこには異常はない。

再起動後、デジタル教科書が表示された。


これで直ったので、終わりにしてもよかったのだが、念のために原因を調べるためにログを見る。

すると、「HDD の容量が足りない」というログが大量に残っていた。

C ドライブを見ると、空き容量が約 10 GB。赤くはなっていなかったが明らかに少ない。

そこで、ディスクの使用割合を調べてみると、C ドライブに保存されているデジタル教科書が大部分を占めている。


推測の域を出ないのだが、ただでさえ容量が少ないのに長期稼働をしていたせいで、一時データが大量にたまったのだろう。

そして、ハングアップし、再起動したら一時的に 10 GB 空いた。

……との予測を立て、デジタル教科書のデータなどを、別ドライブに移す作業をするための日程調整をして帰ることにした。