問い合わせ
テレビ会議に使っている電子黒板の画面の表示がおかしい。
テレビ会議の電子黒板は、デスクトップパソコンと電子黒板を直接つないでいる。
対応
実際に確認すると、確かに表示がおかしい。画面の左上が切れている。
試しに解像度や倍率を確認したが、よくわからない。解像度が大きすぎるのかと思い、変更したが症状が改善されず。
電子黒板の解像度調整の機能を使おうにも、正常だと判断してしまい、手の施しようがない。
後ろに回り、ケーブル周りを見て驚く。なんだかわけのわからないことになっている。
デスクトップと電子黒板をつないでいる部分を見ると、デスクトップ側から、DVI -> DVI-HDMI 変換 -> HDMI となっている。
しかも、変換器が見た感じ古くてボロそうなやつ。この変換器が正常に動作していないのではないかと判断し、DVI ケーブルでパソコンと電子黒板を接続したら、正常に表示された。
ほかにも、Web カメラとの接続が変なことになっているのだが、こちらはもっと分からない。
パソコン側から USB -> HDMI-DVI 変換 -> DVI-LAN 延長期 -> DVI-HDMI 変換 (?) -> HDMI となっているっぽい。
訳が分からない。
そんな意味不明なことをされても困るので、なるべく変換ケーブルは減らすように頼んでおいたのだが、どうなることやら。