デジタル教科書のデータが、インストールもできないし、アンインストールもできない

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デジタル教科書のデータのインストールがうまくいかなかったのか、スタートメニューやデスクトップに登録されていない。

かといって、アンインストールしようとしても、「設定」の「アプリ」には存在するのだが、アンインストールできない。

対応

なんとなく、Program Files などを探してみたが、それらしいフォルダーが見つからない。

仕方がないので、Revo Uninstaller を使い、ソフトウェアのインストール場所を調べてみる。すると、該当フォルダーは存在せず、インストールはされていない状況だとわかる。

そこで、Revo Uninstaller を使い、該当のソフトウェアの情報をレジストリーレベルで削除した。

その後、再起動したら完全に消えていた。

デジタル教科書の DVD からインストールを行ってもらったら、処理が途中で止まらずずっと動いていたので、おそらく無事にアンインストールできたのだろう。