成績処理システムが起動しない

問い合わせ

パソコンを新しくしてもらったら、成績処理システムがエラーで起動しない。

対応

確認したところ、新しいパソコンには Office の 64 ビット版がインストールされていた。

現状、64 ビット版での動作はできないので、32 ビット版に入れ替える対応をすることに。

教育委員会にも、新しいパソコンには 32 ビット版をインストールするように頼む。

それから、64 ビット版でも動作するように、改良を施すか教育委員会に聞いたところ、いまのところ保留とのこと。