問い合わせ
送ってもらっているはずのメールが届かない。
相手に連絡して再度送ってもらっているのにも関わらず、届かない。
対応
相手の状況はわからないが、エラーメールがきていないところを見ると、おそらくは届いているだろうと判断する。
そして、受信トレイの一覧を見て間違いなく存在しないことを確認し、次に迷惑メールのトレイを調べる。
すると、問題のメールがあった。
迷惑メール扱いになっていたので、そのフラグを解除し、受信トレイに戻しておいた。
今後、同じようなことがあったら迷惑メールのトレイも見てほしいと伝えておいた。