問い合わせ
パソコン起動後、Thunderbird を初めて起動するたびに「サーバーが見つかりません」みたいなメッセージが表示される。
このパソコンだが、なぜか同じメールアカウントが 2 つ設定されている。
対応
メールアカウントの設定を調べてみたら、片方のメールサーバーの設定がかなり古かった。
これが原因としか思えない。
ならば古い設定のほうのメールアカウントを消せばよいかとも考えたが、そちらのほうが過去のメールも保持しているので、そちらを残すしかない。
複数のメールアカウントで、POP については同じサーバー設定が許されないらしいので、消す方のメールアカウントについては適当なメールサーバーの設定を行う。
次に、残しメールアカウントについて正しいメールサーバーの設定を行い、送受信ができるかを確認した。
異常がなかったので、消す方のメールアカウントを削除し、これで作業終了とした。
ちなみにそのメールアカウントが学校代表のものだったので、職員室内の学校代表のメールを受信するパソコンをすべて確認したら、数台同じように古い設定を使っているものがあった。
前から案内しているのだが、なぜ直してくれないのだろうか。