問い合わせ
アクセスポイントが動作していないようだ。
試しに LAN ケーブルを抜き差ししても、オレンジの LED がつくだけで、白いのが全くつかない。
対応
問題のアクセスポイントがある部屋は授業中のため入れず。
遠目から様子を見たが、オレンジの LED がついており、明らかにおかしい。
そのため、教育委員会に状況を説明し、ケーブルテレビに見てもらうしかないと伝えておいた。
後から考えてみると、PoE ハブの異常を確認したほうが良かったかもしれない。
ただ、1 ポートだけ動作しなくなる、とかそんなこと起こりうるのだろうか。
翌日、授業ないのでアクセスポイントを調べに行く。
まず、PoE ハブを見つけてそれを確認してみる。4 つのケーブルが刺さっており、2 つの LED が点灯していなかった。
接続されているケーブルにシールで場所が貼ってあったのだが、それがどこだかわからない。
試しに、PoE ハブの電源を抜き差しして再起動してみたが、状況は変わらない。
同じ階層の別の教室のアクセスポイントは正常に動作しているので、ハブが悪いわけではなさそう。
次に三脚を借りてアクセスポイントを調べてみる。
アンテナがちゃんとついているかとか確認したかったのだが、手が届かない。
取りあえず写真だけ撮って、教育委員会に聞いてみることにした。
アクセスポイントの電源は入っているので、PoE ハブの故障や LAN ケーブルの断線は考えづらい。
そうするとアクセスポイント自体の故障なのだろうか。
後日、教育委員会に確認したら、ケーブルテレビで回収したらしい。
そして、本当に壊れており、修理中とのこと。
予備機が現在設置されているのかは不明。