パソコンをシャットダウンしても再起動してしまう

問い合わせ

パソコンを再起動しても、シャットダウンしてしまう。

対応

本当に文章のとおりの現象が起きる。

シャットダウンして 30 秒ほど待つと勝手に電源が入る。

試しにいつものシステムスキャンをかけたが状況は解決しない

次に、インターネットで調べてみると、いくつか情報が見つかった。


「システム」の「システムの詳細設定」の「詳細設定」→「起動と回復」になる「自動的に再起動」のチェックを外すとよいというのがあったので試してみた。

しかし状況は変わらず。

これ以上は分からなかったので、とりあえず使ってもらうように頼んでおいた。


後から調べてみると「高速スタートアップ」を無効にするとよいとあるのだが、本当なのだろうか。