問い合わせ
Thunderbird からメールが送信できない。
エラーメッセージとしては「ホストが見つかりません」みたいな感じ。
対応
メールボックスの異常かと疑ったが、Web メール上から確認しても異常はない。
現地へ行って、Thunderbird を見ると確かに「送信先のホストが見つかりません」みたいな感じのメッセージである。
相手は市役所の人で、メールアドレスには間違いがないように見えた。
そこで、Thunderbird の設定を確認したところ、設定がかなり古い。受信も送信も。
ここを直すと問題なく動作するようになるのか怪しかったが、最新の送受信の設定に変更してみた。
すると無事に送信、受信ができるようになったので、これで使ってもらうように頼んでおいた。
だいぶ前に教育委員会から告知を出していたのだが、見ていないのだろうか。