タブレットのカメラで写真を撮っても保存時にエラーが出てしまう – 飯田コアカレッジ

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教師用タブレットで、カメラで写真を撮っても、保存時にエラーが出てしまい保存できない。

そのタブレットというのが、こちらでリカバリーしたやつ。

動作確認のときは、ちゃんと保存できたような記憶があるのだが、ちょっと曖昧である。

それはいいのだが、確かに保存しようとするとエラーになる。

インターネット上で調べると、いろいろ出てくるのだが、まずはいつものシステムスキャンを試す。

……が、直らない。

次に、「カメラ」アプリの設定画面を開き、リセットしてみる。

しかし、直らない。

それで、インターネット上で見かけたレジストリーの設定について調べてみると、デフォルトプロファイルを作ったときのユーザー名が残っていた。

これが原因だろうと思い、レジストリーを修正したが、直らない。

奇妙なことに、デフォルトプロファイルにしたユーザーのフォルダーへのアクセス権を与えると、そちらに保存される。

しかし、それでは意味がない……というか、レジストリーの設定を見てくれていないのがよくわからない。

もしかして、デフォルトプロファイルのユーザーとして実行しているのかとも考えたが、修正方法がわからず。

ちなみに、管理者でログインすると写真が保存される。

AD サーバーの別ユーザーでログインすると、保存できない。

長時間いろいろと試したが、打つ手なしなのでいったん帰ることにした。

それで見つけたのが、USB メモリーなどを接続し、C ドライブ以外の保存先を選べるようにして、設定をいったん初期状態から変更する。

そして、変更後再度 C ドライブに戻すことによって、直せる、という情報。

本当なのか怪しいが、いつか試すしかない。

それと、デフォルトプロファイルの設定について再度動作試験をしないと、ちょっと怖い。

……というわけで、実際にデフォルトプロファイルを作って試してみたが、同じ症状が出ず。

原因不明。たまたまあのタブレットだけダメだとしか思えない。

ではどのようにして直すかという問題になるのだが、これはちゃんと考えないといけない。

デフォルトプロファイルをとにかく作り直せば、正常に戻るのだろうか。

後日、学校側から直ったという連絡がある。

どうやら、以下の手順をやったらしい。