プリンターの調子が悪い

問い合わせ

プリンターの調子が悪い。

画面上に「要確認」などと表示されるときがある。

対応

まず、プリンターの状態を見てわかったのが、SMB で登録されていない。

それと、WSD は使われていないが、有効になっている。

そのため、WSD を切り、SMB 登録にし直した。SMB 登録はなぜか AD サーバーからの展開がうまくいっておらず、ダブルクリックでセットアップした。

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これで完全に直るという保証はないが、様子を見てもらうように頼んでおいた。