共有のパソコンで新しく追加されたはずのネットワークプリンターが利用できない

問い合わせ

職員室の共有のパソコンで、新しく追加されたネットワークプリンターが利用できない。

ちなみに、一度も再起動をしていない。

対応

考えられる原因は再起動していないことなので、再起動してみる。

しかし、追加されない。

ログイン時に気づいたのが、ユーザー名が一般的な職員のものではない。

つまり、AD のグループ上で、先生のグループになっていない可能性が高い。

それを調べるのは面倒くさいので、普通にプリントサーバーにエクスプローラーからアクセスし、ネットワークプリンターを追加しておいた。

念のため再起動しても正常に表示されたので、これで使ってもらうように頼んでおいた。