タブレットの電源が入らない

問い合わせ

タブレットの電源が入らなくなった。

入らくなる前の日に、終了しようとしてスタートボタンを押したらいつもと違う表示が出た。

(詳しいことを聞いても分からなかったのだが) いつもと違う表示でたくさんの項目があった。何度スタートボタンを押しても、結果は同じ。

その中にシャットダウンがあったので、終了した。

翌日、電源を入れようとすると入らない。

対応

とりあえず現物を調べる。

電源ボタンの長押し、音量ボタンの + や – を押しつつ電源ボタンの長押しを試すが、全くダメ。

背面にリセットボタンがあるので、それを長押ししても、何も起きない。リセットボタンの長押しの後、電源ボタンの長押しの組み合わせを試しても、起動しない。

そもそも、動作音がしないので、全然ダメ。


とはいえ、話を聞いた感じ、バッテリーが完全になくなり起動しなくっている、という現象の可能性を否定できない。

しかし、手元にアダプターはない。

教育委員会に頼み、向こうで試してもらうように頼んでおいた。

そして、充電してみてダメだったら、電源周りが完全にダメなので、日幸電気に見たもらうように頼んでおいた。