問い合わせ
インターネットに接続できない。
昨日、電気工事でサーバーを停止した。工事終了後、サーバーを起動したが、インターネットにつながらない。
対応
現地へ行き、その辺のパソコンの状態を見る。
同じネットワーク間で ping が通るので、ハブの異常ではない。
それから、DNS サーバーとも通信でき、ログインできているので AD サーバーも正常なようだ。
しかし、デフォルトゲートウェイと通信ができない。
これ以上は職員室では分からないので、サーバー室へ行く。
とりあえず、サーバーにログインし、様子を見る。こちらもでデフォルトゲートウェイと通信ができない。
そのため、デフォルトゲートウェイらしい L3 スイッチを再起動するがダメ。
試しにさらに奥にあるメディアコンバーターを再起動したら、正常につながるようになった。
おそらく、停電復旧後何かエラーを出して止まっていたのだろう。
L3 スイッチは起動にすごく時間がかかる。待っている間、壊してしまったのではないかとドキドキした。