デジタル教科書をインストールしたが500番のエラーが出る

問い合わせ

デジタル教科書をインストールし、URL にアクセスしたら、急に 500 番のエラーが表示され、教科書が表示されない。

対応

そもそも、校内のサーバーにインストールしたという話ではなかった。

教科書会社が提供するオンラインの教材の URL にアクセスしたところ、500 番エラーが出たらしい。

こればかりは自分たちではどうしようもないので、表示されたら一定時間待って再度アクセスしてもらうように頼んでおいた。