問い合わせ
停電後、コンピューター室のパソコンがすべて起動できない。
職員室のパソコンは普段どおり使え、インターネットも、校内の共有サーバーにもつなぐことができる。
対応
サーバーを見たが、正常に起動しているように見えた。
しかし、実際にログインすると、コンピューター室のパソコンを制御する Phantasys とかいうシステムが正常に起動していなかった。
エラーが出ており、「USB ドングルを接続しろ」とかいうメッセージが表示される。しかし、USB ドングルらしきものは接続されていた。
よくわからないので、サーバーを再起動したら、正常に動作するようになった。
補足
サーバー室に古いサーバーもあり、そちらも電源が入っていた。
古いサーバーにも Phantasys がインストールされているのだが、現在は使われていない。
そのため、古いサーバーの方は電源を切っておいた。