タブレットが DVD ドライブを認識しない

問い合わせ

タブレットに Office 2016 をインストールするため、外付けの DVD ドライブを接続したが、認識しない。そのため、Office もインストールできない。

パソコンに DVD ドライブを接続するとちゃんと認識するので、故障ではないと思う。

対応

デスクトップパソコンに DVD ドライブを接続したら、正常に動作した。

そのため、タブレットと DVD ドライブの相性、もしくは電圧不足と判断した。

Office のインストールは、いったんパソコンを使いインストール用 DVD のデータを ISO 化し、タブレットにコピーした。